Durchgängig digitalisierte Verwaltungsleistungen.
Wir unterstützen Regierungen dabei, die Leistungen zu digitalisieren, auf die Immobilienwirtschaft und Bauwesen angewiesen sind — Genehmigungen, Grundbuch, Lizenzen und Objektdaten —, damit sich Kapital im Tempo der Entscheidung bewegt, nicht im Tempo der Warteschlange.
In den meisten Märkten, in denen Heirstone tätig ist, sind weder Kapital noch Nachfrage der eigentliche Engpass für Immobilien- und Bauinvestitionen. Entscheidend ist die Zeit und Unsicherheit zwischen der Investitionsentscheidung und der erteilten Genehmigung, dem eingetragenen Eigentum oder der rechtmäßigen Nutzung eines Assets. Die digitale Transformation dieser Leistungen ist daher kein IT-Programm — sie ist wirtschaftliche Infrastruktur.
Ein Projektentwickler erlebt den Staat als eine einzige Abfolge: Grundstück erwerben, Eigentum nachweisen, Genehmigung erhalten, unter Bauaufsicht bauen, eintragen lassen und nutzen. Für den Staat sind es getrennte Zuständigkeiten mehrerer Institutionen. Eine Reform, die jede Zuständigkeit isoliert digitalisiert, lässt die Abfolge genau so lang, wie sie war. Unsere Arbeit setzt deshalb bei der Abfolge an, nicht beim Organigramm.
Ministerien für Wohnungsbau, Planung und öffentliche Bauvorhaben; Kommunen und Bauaufsichtsbehörden; Grundbuch- und Vermessungsämter; Entwicklungsbehörden und Behörden von Sonderwirtschaftszonen; sowie staatliche Projektentwickler und Infrastrukturträger mit großen öffentlichen Bauportfolios.
Gemeint ist die Neugestaltung und Digitalisierung der Verwaltungsleistungen, auf die Immobilien- und Bautätigkeit angewiesen ist — Baugenehmigungen und Bauzulassungen, Grundbucheintragung und Eigentumsübertragung, Compliance und Bauaufsicht sowie die Objektdaten, die bei öffentlichen Bauvorhaben entstehen. Ziel ist nicht ein Portal, sondern ein kürzerer, besser planbarer Weg von der Investitionsentscheidung zum fertiggestellten Asset — gestützt auf ein verlässliches öffentliches Register.
Wir beraten. Unsere Arbeit umfasst die Diagnose, die Prozess- und Regulierungsreform, die Gestaltung der Zielleistung, die funktionale Architektur sowie die Beschaffungs- und Einführungsstrategie — also die Entscheidungen, die über den Erfolg einer Plattforminvestition bestimmen. Wir sind bewusst unabhängig von Anbietern und Plattformen und arbeiten mit den Systemintegratoren zusammen, die die Lösung aufbauen und betreiben.
Weil der bestehende Prozess meist nur digitalisiert statt neu gestaltet wird. Wenn vier Abteilungen nacheinander dasselbe Dokument verlangen und prüfen, verlagert ein Online-Formular diese Abfolge lediglich auf den Bildschirm. Eine spürbare Verkürzung entsteht erst, wenn doppelte Genehmigungen entfallen, risikobasierte Prüfwege eingeführt und die Register, in denen die Nachweise liegen, miteinander verknüpft werden. Deshalb behandeln wir die Vereinfachung der Regulierung als Voraussetzung — nicht als spätere Phase.
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