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Transformation numérique

Des services numérisés de bout en bout.
Nous aidons les gouvernements à numériser les services dont dépendent l'immobilier et la construction — permis, enregistrement foncier, autorisations et données patrimoniales — pour que les capitaux avancent au rythme de la décision, et non de la file d'attente.

Centre d'opérations numériques gouvernemental avec tableaux de bord d'urbanisme et de permis

Dans la plupart des marchés où intervient Heirstone, la contrainte déterminante pesant sur l'investissement immobilier et la construction n'est ni le capital ni la demande. C'est le temps et l'incertitude qui séparent la décision d'investir de l'obtention du permis, de l'enregistrement du titre ou de l'occupation légale de l'actif. La transformation numérique de ces services n'est donc pas un programme informatique : c'est une infrastructure économique.

Des services numérisés de bout en bout

Un promoteur perçoit l'État comme une séquence unique : acquérir le terrain, prouver le titre, obtenir le permis, construire sous inspection, enregistrer et occuper. L'administration la vit comme une série de mandats distincts répartis entre plusieurs institutions. Une réforme qui se contente de numériser chaque mandat isolément laisse la séquence aussi longue qu'auparavant. Notre travail part de la séquence, pas de l'organigramme.

Notre approche

Nos livrables

Nos interlocuteurs

Ministères du logement, de l'urbanisme et des travaux publics ; municipalités et autorités de contrôle de la construction ; services du cadastre et de la publicité foncière ; autorités d'aménagement et de zones économiques spéciales ; ainsi que les promoteurs publics et organismes d'infrastructure qui détiennent d'importants portefeuilles de construction publique.

Ce que nous faisons

Permis de construire et autorisations numériquesPermis de construire et autorisations numériques Numérisation du registre foncier et des transactions immobilièresNumérisation du registre foncier et des transactions immobilières Conception de services numériques et expérience citoyenneConception de services numériques et expérience citoyenne BIM, jumeaux numériques et normes d'information sur les actifsBIM, jumeaux numériques et normes d'information sur les actifs

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la transformation numérique dans les secteurs de l'immobilier et de la construction ?

Il s'agit de repenser et de numériser les services publics dont dépendent l'activité immobilière et la construction : permis de construire et autorisations de construction, enregistrement foncier et mutations immobilières, conformité et inspection, ainsi que les données patrimoniales issues de la construction publique. L'objectif n'est pas un portail, mais un chemin plus court et plus prévisible entre la décision d'investir et l'actif livré, adossé à un registre public fiable.

Développez-vous la technologie ou conseillez-vous sur celle-ci ?

Nous conseillons. Notre travail couvre le diagnostic, la réforme des procédures et de la réglementation, la conception du service cible, l'architecture fonctionnelle ainsi que la stratégie d'achat et de déploiement — autant de décisions qui déterminent la réussite d'un investissement dans une plateforme. Nous sommes délibérément indépendants de tout éditeur ou plateforme, et travaillons aux côtés des intégrateurs qui construisent et exploitent la solution.

Pourquoi la numérisation réduit-elle si souvent mal les délais d'instruction ?

Parce que la procédure existante est généralement numérisée plutôt que repensée. Si quatre services exigent chacun le même document et instruisent l'un après l'autre, un formulaire en ligne ne fait que transposer cette séquence à l'écran. Une réduction significative passe par la suppression des autorisations redondantes, l'introduction de circuits d'instruction fondés sur le risque et l'intégration des registres qui détiennent les pièces justificatives — c'est pourquoi nous considérons la simplification réglementaire comme un préalable, et non comme une phase ultérieure.

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