Des services numérisés de bout en bout.
Nous aidons les gouvernements à numériser les services dont dépendent l'immobilier et la construction — permis, enregistrement foncier, autorisations et données patrimoniales — pour que les capitaux avancent au rythme de la décision, et non de la file d'attente.

Dans la plupart des marchés où intervient Heirstone, la contrainte déterminante pesant sur l'investissement immobilier et la construction n'est ni le capital ni la demande. C'est le temps et l'incertitude qui séparent la décision d'investir de l'obtention du permis, de l'enregistrement du titre ou de l'occupation légale de l'actif. La transformation numérique de ces services n'est donc pas un programme informatique : c'est une infrastructure économique.
Un promoteur perçoit l'État comme une séquence unique : acquérir le terrain, prouver le titre, obtenir le permis, construire sous inspection, enregistrer et occuper. L'administration la vit comme une série de mandats distincts répartis entre plusieurs institutions. Une réforme qui se contente de numériser chaque mandat isolément laisse la séquence aussi longue qu'auparavant. Notre travail part de la séquence, pas de l'organigramme.
Ministères du logement, de l'urbanisme et des travaux publics ; municipalités et autorités de contrôle de la construction ; services du cadastre et de la publicité foncière ; autorités d'aménagement et de zones économiques spéciales ; ainsi que les promoteurs publics et organismes d'infrastructure qui détiennent d'importants portefeuilles de construction publique.
Il s'agit de repenser et de numériser les services publics dont dépendent l'activité immobilière et la construction : permis de construire et autorisations de construction, enregistrement foncier et mutations immobilières, conformité et inspection, ainsi que les données patrimoniales issues de la construction publique. L'objectif n'est pas un portail, mais un chemin plus court et plus prévisible entre la décision d'investir et l'actif livré, adossé à un registre public fiable.
Nous conseillons. Notre travail couvre le diagnostic, la réforme des procédures et de la réglementation, la conception du service cible, l'architecture fonctionnelle ainsi que la stratégie d'achat et de déploiement — autant de décisions qui déterminent la réussite d'un investissement dans une plateforme. Nous sommes délibérément indépendants de tout éditeur ou plateforme, et travaillons aux côtés des intégrateurs qui construisent et exploitent la solution.
Parce que la procédure existante est généralement numérisée plutôt que repensée. Si quatre services exigent chacun le même document et instruisent l'un après l'autre, un formulaire en ligne ne fait que transposer cette séquence à l'écran. Une réduction significative passe par la suppression des autorisations redondantes, l'introduction de circuits d'instruction fondés sur le risque et l'intégration des registres qui détiennent les pièces justificatives — c'est pourquoi nous considérons la simplification réglementaire comme un préalable, et non comme une phase ultérieure.
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