Εθνική τουριστική στρατηγική που κινητοποιεί επενδύσεις
Τα περισσότερα εθνικά γενικά σχέδια τουρισμού (masterplan) συντάσσονται, παρουσιάζονται και στη συνέχεια αρχειοθετούνται αθόρυβα, επειδή διαβάζονται ως κείμενα οράματος και όχι ως επενδυτικά σκεπτικά. Μια στρατηγική που κινητοποιεί πραγματικά ιδιωτικά κεφάλαια πρέπει να οικοδομείται τόσο από την πλευρά του επενδυτή όσο και από την πλευρά του υπουργείου: να στηρίζεται σε πραγματικά στοιχεία ζήτησης, να οργανώνεται σε ένα επενδύσιμο χαρτοφυλάκιο έργων με σαφή χρονική αλληλουχία και να υποστηρίζεται από ένα σύστημα διακυβέρνησης που αντέχει στην αλλαγή υπουργού.
Ζητήστε από τους περισσότερους φορείς διαχείρισης προορισμών τη στρατηγική τους για τον τουρισμό και θα λάβετε ένα κείμενο πλούσιο σε φιλοδοξίες (στόχους αφίξεων, τοποθέτηση brand, κατάλογο ζωνών προτεραιότητας) αλλά φτωχό στους μηχανισμούς που χρειάζεται πραγματικά ένας επενδυτής για να τεκμηριώσει μια απόφαση: ζήτηση ανά τμήμα αγοράς, καθεστώς γης και αδειοδότησης, συγκριτικές αποδόσεις έναντι ανταγωνιστικών προορισμών και μια αξιόπιστη διαδρομή προς τις εγκρίσεις. Το σχέδιο δεν είναι τόσο λανθασμένο όσο ελλιπές για τον σκοπό που το ίδιο δηλώνει. Ένα κείμενο που προορίζεται να προσελκύσει κεφάλαια πρέπει να συντάσσεται με τα πρότυπα τεκμηρίωσης ενός επενδυτή, όχι με τα πρότυπα φιλοδοξίας της επικοινωνίας.
Η δεύτερη συνηθισμένη αστοχία είναι η γενικόλογη τοποθέτηση. Οι προορισμοί που περιγράφουν τον εαυτό τους με την ίδια γλώσσα που χρησιμοποιεί κάθε περιφερειακός ανταγωνιστής («ανεκμετάλλευτες δυνατότητες», «πύλη προς», «πλούσια πολιτιστική κληρονομιά») δεν δίνουν στον επενδυτή κανέναν λόγο να επιλέξει μια αγορά έναντι άλλης. Η τοποθέτηση που κινητοποιεί κεφάλαια είναι συγκεκριμένη: ποια τμήματα επισκεπτών, από ποιες αγορές προέλευσης, εξυπηρετούνται ανεπαρκώς από την τρέχουσα περιφερειακή προσφορά και γιατί ο συγκεκριμένος προορισμός είναι δομικά ο καταλληλότερος για να τα εξυπηρετήσει.
Μια αξιόπιστη εθνική στρατηγική τουρισμού ξεκινά από στοιχεία ζήτησης αναλυμένα ανά τμήμα αγοράς και αγορά προέλευσης, όχι από μια ενιαία συγκεντρωτική πρόβλεψη αφίξεων. Αυτό σημαίνει την κατάρτιση ξεχωριστών προβλέψεων για τα τμήματα επισκεπτών αναψυχής, επαγγελματικού τουρισμού και MICE, πολιτιστικού τουρισμού, τουρισμού περιπέτειας και διερχομένων, με καθεμία συνδεδεμένη με τους δικούς της παράγοντες ανάπτυξης: αεροπορική συνδεσιμότητα, καθεστώς θεωρήσεων εισόδου (βίζας), προσφορά ανταγωνιστικών προορισμών, συναλλαγματική ισοτιμία και επίπεδο κόστους.
Η τοποθέτηση απορρέει από αυτά τα στοιχεία και δεν προηγείται αυτών. Ένας προορισμός με ισχυρούς ιστορικούς πόρους αλλά ασθενή αεροπορική σύνδεση με τις αγορές προέλευσης τουρισμού αναψυχής, για παράδειγμα, μπορεί αρχικά να τοποθετηθεί καλύτερα προς τη ζήτηση για σύντομες αποδράσεις από την ευρύτερη περιοχή και για MICE παρά προς τον τουρισμό αναψυχής μεγάλων αποστάσεων. Είναι ένα συμπέρασμα που πρέπει να καθορίζουν τα στοιχεία, όχι οι προδιαγραφές του brand.
Τα στοιχεία ζήτησης και η τοποθέτηση γίνονται χρήσιμα για την κυβέρνηση μόνο όταν μεταφράζονται σε ένα πραγματικά επενδύσιμο χαρτοφυλάκιο έργων: συγκεκριμένες τοποθεσίες, με συγκεκριμένους τύπους προϊόντος, με χρονική αλληλουχία που αντιστοιχεί σε ρεαλιστικά χρονοδιαγράμματα υλοποίησης. Αυτό απαιτεί αποφάσεις προσαρμογής προϊόντος και αγοράς σε επίπεδο τοποθεσίας: ποιες τοποθεσίες ενδείκνυνται για θέρετρα αναψυχής, ποιες για αστική φιλοξενία και MICE, και ποιες για boutique προϊόν με επίκεντρο την πολιτιστική κληρονομιά, στο οποίο δεν θα ταίριαζε ένα brand θερέτρου μαζικής αγοράς.
Η χρονική αλληλουχία έχει την ίδια σημασία με την επιλογή. Οι προορισμοί που καταφέρνουν να κινητοποιήσουν ιδιωτικές επενδύσεις εντοπίζουν συνήθως ένα ή δύο εμβληματικά έργα-πόλους, με κρατική στήριξη ή κρατική διευκόλυνση, σχεδιασμένα ώστε να αποδείξουν τη βιωσιμότητα της αγοράς και να μειώσουν τον κίνδυνο του προορισμού για τους ιδιώτες που θα ακολουθήσουν, αντί να διαθέτουν ολόκληρο το χαρτοφυλάκιο ταυτόχρονα και να ζητούν από την αγορά να το απορροφήσει μονομιάς. Όταν μια στρατηγική προορισμού αναμένεται να στηρίξει και κατοικίες ή δεύτερες κατοικίες για τη διασπορά ή για διεθνείς αγοραστές (κάτι ολοένα συχνότερο όπου ο τουρισμός συνδυάζεται με την ανάπτυξη επώνυμων κατοικιών, branded residences), το τμήμα αυτό της ζήτησης πρέπει να αξιολογείται αυτοτελώς, διότι η αγοραστική του συμπεριφορά διαφέρει ουσιωδώς από τη ζήτηση για σύντομη διαμονή αναψυχής.
Ένα χαρτοφυλάκιο τοποθεσιών δεν ταυτίζεται με ένα επενδύσιμο χαρτοφυλάκιο. Η προσέλκυση επενδύσεων προϋποθέτει ότι η υποκείμενη εμπορική και νομική δομή έχει διευθετηθεί πριν από την προσέγγιση του επενδυτή και όχι ότι θα διαπραγματευτεί κατά περίπτωση στη συνέχεια, διαδικασία αργή, ασυνεπής και διαβρωτική για την εμπιστοσύνη των επενδυτών σε ολόκληρο το πρόγραμμα.
Η στέγαση του εργατικού δυναμικού αποτελεί συχνά υποτιμημένο περιορισμό στην προσέλκυση τουριστικών επενδύσεων: ένα μεγάλο πρόγραμμα κατασκευής ξενοδοχειακών μονάδων δημιουργεί παράλληλη ζήτηση για οικονομικά προσιτή μακροχρόνια διαμονή για το προσωπικό κατασκευής και λειτουργίας, η οποία, αν δεν αντιμετωπιστεί, εξελίσσεται σε σημείο συμφόρησης για την υλοποίηση. Θα πρέπει να προβλέπεται ρητά στον σχεδιασμό και όχι να αντιμετωπίζεται ως υποσημείωση.
Οι περισσότερες εθνικές στρατηγικές τουρισμού που δεν μετουσιώνονται σε υλοποιημένες επενδύσεις δεν αποτυγχάνουν στο στάδιο της ανάλυσης. Αποτυγχάνουν στην υλοποίηση, επειδή κανένας φορέας δεν αναλαμβάνει την ευθύνη του σχεδίου μετά τη δημοσίευσή του. Μια στρατηγική πραγματικά σχεδιασμένη για να κινητοποιήσει επενδύσεις καθορίζει από την αρχή το δικό της σύστημα διακυβέρνησης:
Οι προορισμοί που μετατρέπουν μια στρατηγική τουρισμού σε υλοποιημένες ιδιωτικές επενδύσεις αντιμετωπίζουν τη στρατηγική ως επενδυτικό προϊόν από την αρχή: πρόβλεψη ζήτησης βασισμένη σε τεκμήρια, τοποθέτηση αρκετά συγκεκριμένη ώστε να αποτελεί πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, χαρτοφυλάκιο έργων με χρονική αλληλουχία και έτοιμο για επενδυτές, διάρθρωση διευθετημένη πριν από τις συζητήσεις με επενδυτές και διακυβέρνηση σχεδιασμένη ώστε να ξεπερνά τον πολιτικό κύκλο κατά τον οποίο παρουσιάστηκε το σχέδιο.
Εάν η κυβέρνηση ή ο φορέας σας καταρτίζει, επικαιροποιεί ή προσπαθεί να ξεμπλοκάρει μια στρατηγική τουρισμού σε εθνικό επίπεδο ή σε επίπεδο προορισμού, οι ομάδες μας στο Ντουμπάι και στο Κάιρο συνεργάζονται απευθείας με κυβερνήσεις και θεσμικούς επενδυτές ακριβώς σε αυτό το πέρασμα από τη δημόσια στρατηγική στα ιδιωτικά κεφάλαια. Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε σε ποιο σημείο βρίσκεται σήμερα το πρόγραμμά σας.
Πρόκειται για ένα σχέδιο υπό την ηγεσία της κυβέρνησης που ορίζει τις προβλέψεις ζήτησης, την τοποθέτηση του προορισμού, τις περιοχές προτεραιότητας για ανάπτυξη, τη διάρθρωση των επενδύσεων και τη διακυβέρνηση του τουριστικού τομέα μιας χώρας, με ρητό στόχο να κατευθύνει τόσο τις δημόσιες επενδύσεις όσο και την κινητοποίηση ιδιωτικών κεφαλαίων σε πολυετή ορίζοντα.
Ο χρόνος ποικίλλει ανάλογα με το μέγεθος του προορισμού και την κατάσταση των διαθέσιμων δεδομένων, αλλά ένα τεκμηριωμένο σχέδιο, που καλύπτει πρωτογενή έρευνα ζήτησης, ανάπτυξη προϊόντος και διάρθρωση επενδύσεων, απαιτεί συνήθως ένα έργο πολλών φάσεων διάρκειας αρκετών μηνών και όχι εβδομάδων.
Ένα γενικό σχέδιο τουρισμού (masterplan) καλύπτει ολόκληρο το επενδυτικό σκεπτικό: ζήτηση, προϊόν, γη, διάρθρωση κεφαλαίων και διακυβέρνηση. Μια στρατηγική μάρκετινγκ προορισμού εστιάζει στην τοποθέτηση του brand και στην προβολή, και θα πρέπει να απορρέει από την εργασία τοποθέτησης του masterplan, όχι να την υποκαθιστά.
Μιλήστε απευθείας με έναν ανώτερο εταίρο για το έργο, το ακίνητο ή το πρόγραμμά σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας