Digital transformasjon for eiendom og bygg

I de fleste markedene der Heirstone arbeider, er den avgjørende begrensningen for investeringer i eiendom og bygg verken kapital eller etterspørsel. Det er tiden og usikkerheten mellom en investeringsbeslutning og en tillatelse i hånden, et tinglyst skjøte eller en eiendom som lovlig kan tas i bruk. Digital transformasjon av disse tjenestene er derfor ikke et IT-program — det er økonomisk infrastruktur.

Tjenester digitalisert fra start til slutt

En utvikler opplever staten som ett sammenhengende forløp: kjøpe tomt, dokumentere hjemmel, få tillatelse, bygge under tilsyn, tinglyse og ta i bruk. Myndighetene opplever det som separate ansvarsområder fordelt på flere institusjoner. En reform som bare digitaliserer hvert ansvarsområde for seg, gjør forløpet nøyaktig like langt som før. Vårt arbeid tar utgangspunkt i forløpet, ikke organisasjonskartet.

Vår tilnærming

Diagnostiser forløpet, ikke avdelingen — tidsmålt fra start til slutt, med reelle søknadsvolumer i stedet for publiserte tjenestestandarder.
Forenkle før digitalisering — fjern dobbeltgodkjenninger og innfør risikobaserte behandlingsspor, slik at prosessen er verdt å automatisere.
Spesifiser funksjonelt, anskaff uavhengig — arkitektur og krav definert slik at myndigheten kan gjøre gode innkjøp, uten leverandørbindinger fra vår side.
Integrer registrene — matrikkel, eiendomsregister, identitet, forsyning og betaling, slik at dokumentasjon bare må legges frem én gang.
Bygg institusjonen rundt plattformen — driftsmodell, kompetanse og publiserte tjenestestandarder, ellers forvitrer gevinstene i løpet av et år.

Hva vi leverer

Strategier for reform og digitalisering av tillatelser og byggesaksbehandling
Moderniseringsprogrammer for eiendomsregistre og eiendomstransaksjoner
Offentlig tjenestedesign, tjenestestandarder og kanalstrategi
Nasjonale BIM-krav, krav til forvaltningsinformasjon og strategi for digitale tvillinger
Funksjonell arkitektur, anskaffelsesstrategi og planer for trinnvis utrulling

Hvem vi jobber med

Departementer for bolig, planlegging og offentlige arbeider; kommuner og bygningsmyndigheter; eiendomsregistre og oppmålingsetater; utviklingsmyndigheter og myndigheter for økonomiske spesialsoner; og de statseide utviklerne og infrastrukturorganene som forvalter store offentlige byggeporteføljer.

Ofte stilte spørsmål

Hva er digital transformasjon i eiendoms- og byggesektoren?

Det er redesign og digitalisering av de offentlige tjenestene som eiendoms- og byggevirksomhet er avhengig av — byggetillatelser og godkjenninger, tinglysing og eiendomsoverdragelse, kontroll og tilsyn, og forvaltningsdataene som offentlige byggeprosjekter genererer. Målet er ikke en portal, men en kortere og mer forutsigbar vei fra investeringsbeslutning til ferdig eiendel, med et pålitelig offentlig register i bunnen.

Bygger dere teknologien, eller gir dere råd om den?

Vi gir råd. Arbeidet vårt omfatter diagnosen, prosess- og regelverksreformen, utformingen av måltjenesten, den funksjonelle arkitekturen og strategien for anskaffelse og utrulling — beslutningene som avgjør om en plattforminvestering lykkes. Vi er bevisst uavhengige av leverandører og plattformer, og vi arbeider side om side med systemintegratorene som bygger og drifter løsningen.

Hvorfor gir digitalisering så ofte ikke kortere behandlingstid?

Fordi den underliggende prosessen som regel digitaliseres i stedet for å redesignes. Hvis fire avdelinger hver krever det samme dokumentet og behandler saken etter tur, flytter et nettskjema bare den samme rekkefølgen over på en skjerm. En reell reduksjon kommer av å fjerne dobbeltgodkjenninger, innføre risikobaserte behandlingsspor og integrere registrene som inneholder dokumentasjonen — og derfor behandler vi regelverksforenkling som en forutsetning, ikke en senere fase.

Digital transformasjon